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【素食营销】服务员一个细小动作,顾客不愿再来你的餐厅!
发布时间:2020/09/07浏览次数:981
顾客在进入餐厅时,既不喜欢没人理睬他受到冷落,也不喜欢被人紧盯受到监视。据调研了解,他们对以下几种服务是很反感的,我们自己对照一下,千万不要犯这样的错误哟! 两个小动作,让顾客感到不舒服 下面...
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【素食营销】有这两个毛病的餐厅,离倒闭不远了!
发布时间:2020/09/04浏览次数:758
每个人做生意都有不同的毛病,但开餐厅有这两个毛病,餐厅一定是没有希望的! 觉得顾客是傻子 第一个毛病最重,得了就是绝症,这个和顾客相关,觉得顾客是傻子。有故意的有无意,故意的不可恕,...
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【素食营销】有些餐厅,开着开着就关了,不是生意不好做,而是他们就不该开
发布时间:2020/09/03浏览次数:736
有些店,就不应该开 昨天下午,一个餐饮老板来信息,说跟前有个铺子要转让,感觉条件还不错,要去看看。我说去看看吧,别冲动,要理性消费。看完之后晚上和我沟通,说铺子还行,只是暂时天然气需要重新...
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【素食营销】我家菜品不错,顾客不来是因为营销不行?别自欺欺人了!
发布时间:2020/09/02浏览次数:678
有餐饮老板说他的菜很好,比隔壁的老王好吃很多,但是顾客都往老王那里跑,为什么?于是开始找问题,但是觉得自己又没有问题,是营销出现了问题。那么真的是营销导致菜品好顾客也不来自己的餐厅吗? 没有绝对...
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【素食营销】前厅和后厨每天沟通这5件事,再没有扯皮和埋怨!
发布时间:2020/09/01浏览次数:724
餐厅正常运转需要前厅和厨房的协调运作,而协调运行的关键则在于前厅和厨房之间能否建立顺畅的信息沟通。所谓信息沟通其实就是前厅和厨房之间交流,至于交流是否顺畅则建立在餐饮经营过程中对各种细节的追求程度...
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【素食营销】餐厅回头客源源不断的七条“攻心计”!
发布时间:2020/08/31浏览次数:718
餐厅需要“头回客”更需要回头客。但是如何让头回客变成回头客呢?员工需要培养,回头客也需要培养。培养忠诚的回头客,餐厅需要从顾客进门到离开做好每一步。做到了,比你所有的打折活动都有效。 一、进门:问...
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【素食营销】如何让你的餐厅服务员像海底捞员工一样有“眼力劲儿”?这有2个技巧!
发布时间:2020/08/29浏览次数:918
一名优秀的服务员通常会被形容为“有眼力劲儿”,他们因为自己看到了顾客的潜在需求,而能够主动为顾客提供超出预期的服务。 如何才能做到有眼力劲儿,明白顾客的潜在需求呢? 眼看: 眼看,看什么呢...
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【素食营销】餐饮店长的苦恼:对员工太严留不住人,太松又管不好,怎么办?
发布时间:2020/08/28浏览次数:830
餐厅一边是招聘难,一边是留人难。管得严,一言不合就辞职;管得太松,员工又要翻天了。作为一个管理者,每天几乎都被这个问题困扰着,到底该如何平衡呢? 某店长说“为什么我好说歹说,员工就是没有积极性?我...
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【素食营销】建个微信粉丝群,用3步,这家餐厅每月多卖9万
发布时间:2020/08/27浏览次数:792
很多餐饮人都想着用微信引流。于是,建个微信群吧,做社群营销,增加顾客粘性、提高下单量,然而没想到的是,微信群沦为了广告群,员工群主也成了清理工,偶尔在群里说句话都觉得尴尬……这个问题相信很多餐饮老板...
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【素食营销】顾客要退菜,看4个不同服务员如何处理!
发布时间:2020/08/26浏览次数:686
退菜是每家餐厅都会遇到的问题,如何妥善处理退菜,让顾客满意而归,并且将餐厅损失降到最低,是每个餐厅店长和员工都该重视的问题。 首先,顾客退菜的原因有哪些呢? 菜本身质量问题(头发,...
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【素食营销】不打折、不促销,新店“开业营销”活动这样做也能一炮而红!
发布时间:2020/08/25浏览次数:713
“打折!打折!打折!开业一定要打折,不打折能叫开业吗?”这是很多餐饮人的观念,对店铺开业活动理解得过于狭隘,也让消费者养成了习惯。但是可否想过,开业打折虽说人气高,很多人都是冲着打折去的,哪家打折吃...
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【素食营销】餐饮员工行为规范顺口溜大全,简单好记落地快!
发布时间:2020/08/22浏览次数:783
想要餐厅员工事情办得好,行为规范不能少! 但是呢,很多餐厅一本厚厚的行为规范,员工看着都头疼,哪里记得住,记不住那干活就容易出错,效率也低!这里有一套把餐厅员工行为规范变成顺口溜,让员工记得快,...