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【素食营销】如何让你的餐厅服务员像海底捞员工一样有“眼力劲儿”?这有2个技巧!
发布时间:2020/08/29浏览次数:1176
一名优秀的服务员通常会被形容为“有眼力劲儿”,他们因为自己看到了顾客的潜在需求,而能够主动为顾客提供超出预期的服务。 如何才能做到有眼力劲儿,明白顾客的潜在需求呢? 眼看: 眼看,看什么呢...
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【素食营销】餐饮店长的苦恼:对员工太严留不住人,太松又管不好,怎么办?
发布时间:2020/08/28浏览次数:1040
餐厅一边是招聘难,一边是留人难。管得严,一言不合就辞职;管得太松,员工又要翻天了。作为一个管理者,每天几乎都被这个问题困扰着,到底该如何平衡呢? 某店长说“为什么我好说歹说,员工就是没有积极性?我...
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【素食营销】建个微信粉丝群,用3步,这家餐厅每月多卖9万
发布时间:2020/08/27浏览次数:1026
很多餐饮人都想着用微信引流。于是,建个微信群吧,做社群营销,增加顾客粘性、提高下单量,然而没想到的是,微信群沦为了广告群,员工群主也成了清理工,偶尔在群里说句话都觉得尴尬……这个问题相信很多餐饮老板...
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【素食营销】顾客要退菜,看4个不同服务员如何处理!
发布时间:2020/08/26浏览次数:886
退菜是每家餐厅都会遇到的问题,如何妥善处理退菜,让顾客满意而归,并且将餐厅损失降到最低,是每个餐厅店长和员工都该重视的问题。 首先,顾客退菜的原因有哪些呢? 菜本身质量问题(头发,...
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【素食营销】不打折、不促销,新店“开业营销”活动这样做也能一炮而红!
发布时间:2020/08/25浏览次数:957
“打折!打折!打折!开业一定要打折,不打折能叫开业吗?”这是很多餐饮人的观念,对店铺开业活动理解得过于狭隘,也让消费者养成了习惯。但是可否想过,开业打折虽说人气高,很多人都是冲着打折去的,哪家打折吃...
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【素食营销】餐饮员工行为规范顺口溜大全,简单好记落地快!
发布时间:2020/08/22浏览次数:966
想要餐厅员工事情办得好,行为规范不能少! 但是呢,很多餐厅一本厚厚的行为规范,员工看着都头疼,哪里记得住,记不住那干活就容易出错,效率也低!这里有一套把餐厅员工行为规范变成顺口溜,让员工记得快,...
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【素食营销】餐厅这样摆桌子,永远不怕有空位!
发布时间:2020/08/21浏览次数:1096
开餐厅的老板总会发现这样一个问题:餐厅里,有一些桌子和椅子特别受客人喜欢,但有一些却很少有人碰,尤其是某个角落里的某个位置。很少使用的座位虽然不占餐桌面积,但是却占餐厅的经营面积。 多一个空位,...
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【素食营销】90%的餐厅死于选址,小微餐饮必学的选址方法和全流程!
发布时间:2020/08/20浏览次数:1032
疫情过后,发现越来越多的人选择小微餐饮创业,如卤菜,小吃等,那么开实体店,首要的就是选店铺,但是最难的也是选址,90%的餐厅死于选址。 今天跟大家共同探讨一下选址的六大要素。 产品定位 ...
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【素食营销】餐饮服务一定要记住的顺口溜,大小餐厅都实用!
发布时间:2020/08/11浏览次数:1216
很多餐厅都有这样的苦恼:怎样才能培养出爱岗敬业、顾客喜欢的服务员? 其实不难。服务员的工作重在细节,只要把细节做到了,就很容易成为优秀服务员。 下面是做好餐饮服务的顺口溜,每天记住或做到一点,你的...
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【素食营销】不会带团队,凭什么当领导!这12条铁规,助你打造狼性团队!
发布时间:2020/08/03浏览次数:990
第1条铁规:集体利益高于一切 公司是一个整体的生存平台,皮之不存毛将焉附,所以维护好集体利益,就是个人利益的基础。 一旦个人利益高于了集体利益,轻则记过处罚,重则卷铺盖走人。说句实话,你要是砸了砸...
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【素食营销】餐厅没客人时,我用这4个小技巧成功吸引客流!
发布时间:2020/07/28浏览次数:1180
许多餐厅一旦没客人,餐饮老板就会手足无措,反而生意越来越不好。 当你生意不好时,在店铺里做以下的一些自我检查: 1、你的收银台桌面是否很整洁?2、你展示架底部的地面有没有厚厚地一层灰?3、你的会员资...
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【素食营销】餐厅普通服务员与金牌服务员说话的差别,精辟!
发布时间:2020/07/27浏览次数:1049
餐饮的竞争越来越激烈,服务是餐饮竞争的核心元素之一,而服务是由餐厅的基层服务员具体实施的,所以,一家餐厅的服务水平的高低是由餐厅的服务员的素养决定的。服务语言是一门艺术,而这门艺术就是由我们的基层...











